SSB-Maschinenbau: Sicheres OEM-Ersatzteilmanagement

Auf der sicheren Seite sind Kunden von SSB-Maschinenbau mit Rund-um-Paketen zur professionellen Betreuung einer Produktionsmaschine im Rahmen von umfassenden After Sales-Konzepten inklusive Ersatzteilmanagement.

In der modernen industriellen Fertigung spielen die Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit von Werkzeugmaschinen eine zentrale Rolle. Um ihren Betrieb langfristig auf höchstem Niveau sicherzustellen, ist eine regelmäßige Wartung sowie bei Bedarf eine schnelle Reparatur essenziell. Eine entscheidende Rolle hierbei spielen Originalersatzteile, OEM-Teile (Original Equipment Manufacturer), die direkt vom Hersteller der Maschine bezogen werden. Maschinenhersteller wie etwa SSB-Maschinenbau aus Bielefeld appellieren und warnen vor der schnellen und vermeintlich günstigeren Wahl nicht zertifizierter Ersatzteile. Auf der sicheren Seite sind Maschinenbetreiber bei After Sales Komplettpaketen mit planmäßigen Wartungsintervallen bzw. Reparaturservices im Schadensfall. Die dort eingesetzten Originalkomponenten sind speziell auf die Maschinenanforderungen abgestimmt, erfüllen die höchsten Qualitätsstandards, garantieren die Einhaltung aller Sicherheitsvorgaben und schützen den Betreiber etwa vor Produktpiraterie.

Mit hoch leistungsfähigen Drückmaschinen zur Alu-Räder-Herstellung sowie CNC-Bearbeitungszentren als kundenindividuelle Maschinenkonfigurationen in Portal- beziehungsweise Fahrständerkonzeption unterstützt SSB-Maschinenbau Felgenhersteller und metallverarbeitende Unternehmen quer durch alle Schlüsselindustrien. Neben der Qualität und Zuverlässigkeit schätzen die Anlagenbetreiber den weltweiten After Sales-Service, mit dem sie SSB-Maschinenbau ein Maschinenleben lang weltweit begleitet und ihnen so maximal mögliche Anlagenverfügbarkeit verspricht. Schlüsselelemente dazu sind OEM-Ersatzteile, die den SSB-Qualitäts- und -Sicherheitsstandards entsprechen.

Dabei erfüllt die Maschinenhersteller eine Entwicklung mit Besorgnis, denn das Geschäft mit minderwertigen Ersatzteilen bzw. Fälschungen nimmt immer mehr zu und verleitet Instandhalter zum vermeintlich günstigem Ersatzteilkauf. Vor allem Industrieprodukte bis hin zu sicherheitssensiblen MRO-Bauteilen, wie etwa Wälz- und Kugellager, werden optisch 1:1 bis hin zum Großlager kopiert. Moderne Technologien, beispielsweise additive Druckverfahren, verschärfen die Situation zusätzlich. Das Internet ist dabei unkontrollierter Multiplikator: Die bequeme 24-Stunden-Verfügbarkeit vermeintlicher Markenprodukte zu Niedrigpreisen, verführen zum „Schnäppchen-Kauf“.

Holger Klatte, Geschäftsführer von SSB-Maschinenbau: „Der Markt für Nachbau- oder nicht-originale bzw. gefälschte Ersatzteile wächst stetig und stellt ein erhebliches Risiko für die Betriebssicherheit und Produktivität dar. Beispielsweise Produktpiraterie: Wälzlager, Dichtungen, Maschinenbauteile, Pumpen, Hydraulik- und Pneumatik-Komponenten etc. – nichts ist mehr sicher; Produktfälschungen im Bereich Wartung, Instandhaltung und Reparatur wird in Zeiten des vermeintlich billigen Interneteinkaufs zu einem immer ernsteren Problem.“

SSB-Maschinenbau rät daher zur ausschließlichen Verwendung von OEM-Teilen bei Wartung und Reparatur, denn sie sorgen für hohe Zuverlässigkeit, sichern die Garantie, gewährleisten optimale Leistung und verlängern die Lebensdauer der Maschine. OEM-Teile werden nach den höchsten Standards gefertigt, was ihre Langlebigkeit und Zuverlässigkeit erhöht. Im Vergleich zu Nachbauteilen oder nicht-originalen Ersatzteilen haben OEM-Teile oft eine längere Lebensdauer, da sie für die spezifischen Anforderungen der Maschine entwickelt wurden. So minimieren sie Ausfallzeiten und erfüllen wichtige Sicherheitsstandards, was insgesamt zu geringeren langfristigen Kosten führt.

... für hohe Qualität und Zuverlässigkeit und werden direkt vom Hersteller der Maschine oder von einem zertifizierten Lieferanten produziert. Diese Teile entsprechen genau den technischen Spezifikationen, die beim Bau der Maschine verwendet wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Komponenten perfekt passen und die erwartete Leistung bieten.

... für die Sicherstellung der Garantie, denn viele Hersteller von Werkzeugmaschinen bieten Garantien oder Gewährleistungen an, die davon abhängen, dass ausschließlich OEM-Teile bei der Wartung und Reparatur verwendet werden. Werden nicht-originale Teile verwendet, kann dies die Garantiebedingungen verletzen und zu höheren Kosten führen, falls es zu einem Defekt kommt.

... für optimale Maschinenleistung, da sie exakt auf die Maschine abgestimmt sind, was die optimale Leistung sicherstellt. Nicht-originale Ersatzteile können Abweichungen in den Spezifikationen aufweisen, was zu einer schlechteren Maschinenleistung und -präzision, Qualitätsproblemen, erhöhtem Verschleiß oder sogar zu unerwarteten Ausfällen führen kann.

Holger Klatte: Unsere autorisierten OEM-Teile erfüllen unsere Sicherheitsstandards und Zertifizierungen. Bei nicht-originalen Teilen ist nicht immer gewährleistet, dass diese den gleichen Sicherheitsanforderungen entsprechen. Dies kann ein erhebliches Risiko für den Bediener der Maschine darstellen und zu Unfällen oder Maschinenfehlern führen. Obwohl OEM-Teile auf den ersten Blick teurer erscheinen können als Nachbauteile, reduzieren sie durch ihre Zuverlässigkeit, längere Lebensdauer und die Minimierung von Ausfallzeiten die Gesamtkosten über den Lebenszyklus der Maschine. Die Verwendung von minderwertigen Teilen kann zu häufigeren Reparaturen, größeren Maschinenschäden oder sogar zum vorzeitigen Austausch der Maschine führen.“

Auf der sicheren Seite sind Kunden von SSB-Maschinenbau mit Rund-um-Paketen zur professionellen Betreuung einer Produktionsmaschine im Rahmen von umfassenden After Sales-Konzepten inklusive Ersatzteilmanagement. So erkennen beispielsweise spezielle Wartungsprogramme, wann zentrale Komponenten und Verschleißteile ersetzt werden müssen. SSB-Spezialisten überprüfen die wichtigsten Teile und Funktionen der Anlage und führen bei Bedarf Reparaturen, Umbauten und Nachrüstungen aus.

Michael Feßner, Serviceleiter von SSB-Maschinenbau: „Sollte per Fernwartung ein Problem nicht behoben werden können, dann sind unsere Mitarbeiter innerhalb kürzester Zeit an Ort und Stelle. Das gilt auch für Überholung, Wartung und Nachrüstung unserer Maschinen. Nebenbei erhalten dann die Maschinenbediener wertvolle Hilfen zur wirtschaftlichen und sicheren Handhabung der Maschine, Zerspanungstipps, praktische Hinweise zur Wartung und Instandhaltung mit unseren OEM-Teilen sowie zur effizienten Bedienung der Steuerung. Im Gesamten bieten SSB-After Sales-Services maximalen Schutz der Investition und garantieren Leistungsstandards, die von einem weltweit agierenden Maschinenbauer erwartet werden.“